A、有没有搞好“五个W”和“一个H”的问题 策划其实也要讲究新闻的“五要素”或“六要素”的，具体包括四个或五个“W”和一个“H” 五个“W”是指When\where\why\who\which和一个“H”即“How”，即要搞清楚你的活动是“谁在搞”“什么时间搞”“如何搞”“在哪里搞”“搞哪个”的问题和“怎么搞”的问题。比方说在这个活动中，是报社联合儒商们在搞、是在曲阜搞、是为了显示自己的诚信、活动如此如此搞等问题，应该说在五个“W”的基本战略已确定了的前提下，如何解决好一个“How”的战术问题往往成为决定活动策划成功与失败的关键因素。 * 凰家广场2012 金秋客户答谢会活动策划方案 2012.10.12 1、活动主题 百年商业巨擘，王牌投资范本 ——暨2012年凰家广场金秋客户答谢会 2、活动目的 1.维护现在的老客户，并为之起到加强置业信心的作用 2.吸引准客户的再访，通过现在气氛的营造及其项目宣解，促进其购买 3.提升口碑效应，塑造项目知名度，吸引更多关注 4.释放项目价值卖点，通过领导讲话、嘉宾讲话，将项目的进度实时公布 3、活动概况 主办单位： 活动日期： 2012年10月12日（周六） 活动地点： 邢台万峰酒店二楼宴会厅 / 国宴厅 活动规模： 200人左右 活动形式： 节目表演+项目宣解+抽奖活动 参加人群： 业主+准业主+媒体人士+意向客户等 4、活动规则及其奖项设置 一、 活动时间：2012年10月12日14点—17点 二、 奖项设置： 1、特等奖1名，3万元现金大奖（备选：价值5万元的购房抵用券）。

2、一等奖2名，iphone4S一台，价值4200元。 3、二等奖2名，IPAD2一台，价值3000元。 4、三等奖10名，高档电器一件(格兰仕微波炉)，价值600元。 奖项设置原则：全场分为四等奖项答谢会活动场地，共设置了15个获奖名额，总价值约5万元。通过增加获奖名额，增加全场的中将几率，推广可以更多的吸引客户参与，以上奖项仅限于已经购房客户。 凡到场客户均可获得价值100元的礼品，离场时凭身份证领取。礼品建议： 价值100元的红酒，红酒亦可定做，瓶身可以印上凰家广场的LOGO。 三、 抽奖规则 1、业主需携带本人身份证经审核后方可参与抽奖。 2、所有奖项在抽奖时业主必需在场，抽奖时离场的业主所中奖项作废，由现场负责抽奖的嘉宾重新抽取。 3、业主获得奖品后如发生退房情况，需返还奖品，所扣税金不予返还。 四、 声明 业主应仔细阅读本次活动规则，业主违背以上活动规则的，所获奖项无效，本公司不承担任何法律责任。 本次活动的最终解释权归。5、活动流程 时间 项目 14:00前 现场所有准备工作完毕 14:00—14:50 到场业主签到(并针对业主发放抽奖卡,凭借抽奖卡抽奖) 礼仪人员引领业主到主会场 场内循环播放暖场音乐 14:50—15:00 所有业主到场就坐，主持人热场 15:00—15:05 主持人开场白介绍来宾及新闻媒体 15:05—15:10 主持人有请凰家广场领导上台讲话（闫总致辞） 15:10—15:20 邀请美国DCI思亚设计院专业人士进行产品讲座/开发商的项目推介 15:20—15:25 拉丁舞开场（具体节目内容由演艺公司提供） 15:25—15:30 主持人登场介绍此次活动内容及奖项说明 15:30—15:40 公司领导随机抽取三等奖抽奖人，由抽奖人抽取剩下的9名三等奖 15:40—16:00 主持人有请川剧表演大师表演《川剧变脸》《眼皮挑水》等 16:00—16:05 主持人宣布由最后以为三等奖客户抽取二等奖 16:05—16:15 活跃的小提琴（或者近景魔术）表演 16:15—16:20 主持人宣布由最后二等奖获奖者抽取一等奖1名 16:20—16:30 现代舞表演（或者商业投资注意事项，由专门的人讲演，比如万达代表、乐购代表等，或者项目推介说明） 16:30—16:35 主持人宣布老带新奖励新政策（待定） 16:35—16:40 主持人宣布由一等奖获奖者抽取特等奖1名 16:45 主持人宣布此次活动正式结束 持续播放暖场音乐 流程说明： 1、活动流程中穿插的节目表选需要找专门的演艺公司，确定节目之后再直接插入活动之中 2、抽奖形式：入场所有业主均发放一个抽奖号码（对应身份证号），现场设置抽奖箱，活动开始之后由开发商抽取第一个奖项，之后由获奖者抽取下一个奖项，依此类推 3、尽量邀请万达、乐购的相关人士参与，并做专题演讲，如：投资论坛等，确定之后直接插入即可 业主签到 签到区 进入演出区动区 欣赏演出节目/致辞 抽取三等奖 业主上台领奖 抽取二等奖 业主上台领奖 演出活动区 欣赏演出节目/致辞 欣赏演出节目/致辞 抽取一等奖 业主上台领奖 欣赏演出节目/致辞 抽取特等奖 业主上台领奖 主持人宣布此次活动结束 业主离场 活动厅内 签到组 置业顾问3人 1、参加抽奖者须审核资料是否携带齐全2、要求业主签到，拿抽奖号 需审核身份证 交给业主抽奖券并签名 无 服务组 置业顾问3人 1、引导业主进入表演区就座 2、回答业主关于本次活动的各项问题 3、为业主提供其他服务。

注：业主就座后，可适当减少本组人员，提高人员利用效率 无 无 无 财务组 （此组可以视情况设置或取消） 置业顾问1人 开发商财务1人 1、如业主获得三等奖以上奖项，首先填写获奖登记表，再次核对业主身份，信息一致的在登记表上盖章。（此表财务留存） 2、业主在获奖承诺书上签字，业主、开发商销售、财务各持一联。 3、完成上述手续后，在业主所持奖券正卷上盖章。交给业主带走。 无 无 无 6、工作筹备 前置工作： 1.场地预定 —— 万峰会议中心二层宴会厅 2.场地协调 —— 停车场协调，交通指示牌摆放，空飘气球手续，晚宴场地及桌位座次安排，礼品仓库安排，场地设备及线路安排 筹备工作： 1.现场布置 —— 场地室外及室内指引、展板及橱窗，会场内布置，宴会厅布置 2.物料制作 —— 易拉宝、指示系统、背景板、全场礼品定制、请柬制作等 3.人员邀请 —— 业主、准业主、意向客户、媒体人士、万达乐购相关人士等 4.冷餐准备 —— 提前与相关的冷餐单位预定，亦可要求酒店提供（如：好利来等） 现场组织工作 ——活动公司团队 + 招商团队 + 场地工作人员 活动流程及串场 —— 细节待节目内容确定之后再定 活动稿件类 —— 预告稿件、新闻稿件、报纸软广硬做稿件 后动媒介及宣传策略： 1.网络 —— 现场网络直播，门户网站首页新闻图片链接，网站二级页面软文，论坛话题打造，楼盘详情页，微波传播 2.报纸 —— 牛城晚报（硬广+新闻稿），邢台日报（软文+新闻稿），邢周报（软文+新闻稿），燕赵都市报（软文+新闻稿） 3.电视 —— 电视台录像，剪接成新闻，在邢台1套播出，并且为日后的电视访谈节目积累素材 7、物料细则准备 1、活动主背景版（广告公司） 2、签到表（可采用签到长卷）（活动公司）、抽奖号牌（广告公司） 3、活动展板、易拉宝（用于活动信息告知）（广告公司） 4、邀约电话、告知短信（置业顾问） 5、礼品选购（开发商） 6、条幅（广告公司） 7、导示牌（广告公司） 8、冷餐菜单确定，饮品选定（可要求酒店协助提供） 9、活动场地的确定与布置（活动公司） 10、演出、礼仪人员的邀请与确定（活动公司） 11、业主节目表演（置业顾问确认） 12、前宣（短信，电话邀约、售楼处活动预告展板） 13、后宣（报广信息条、短信、新闻软文） 8、场地布置（待定） 9、礼品建议（备选） 9、礼品建议（备选） THANKS！ 附录 操作实施过程应注意的问题? 1、实施操作设计。

我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动，甚至是专业机构承接的活动，都存在这样的问题：创意很好，但是由于缺乏操作设计，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行操作设计，操作设计必须包括比较准确的财务预算。? 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐，怕麻烦。但在实际工作中，我们应该希望得到有关单位的审批 。 3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。? 4、方案培训。 在大型活动里，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力。? 5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后，往往忽略做评估标准方案，包括我们的客户很少要求我们做评估方案，更不愿意付出费用，让专业公司给他做评估报告。评估标准，应该在我们策划的时候把它设计出来，这样可以让客户在完成这个方案以后，根据设定的标准作出科学评估。

? 策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方，要有高潮，要把这个环节设计得更有传播性，这是大型活动创意的核心和关键。? 二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。? 在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要我们不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。? 活动策划有常规的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策划，七分实施。 一、目标一定要量化? 策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用，一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入？为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。

没有目标而耗费巨资做活动是不可取的，目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业，看到同行做节日公关活动，他也要做，而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多，但说不清楚为什么要做，要传播什么样的卖点、概念，没有设立目标。有的企业做公关活动，设定了不少目标，比如，提高知名度、美誉度，促进销售等，但是没有量化（提高知名度、美誉度的百分比，促进销售的货币额度），方向模糊，错把目的当目标。目标一定要量化，它不是希冀式的观测，而是指日可待。只有量化目标，公关活动策划与实施才能够明确方向，才会少走弯路。 二、集中传播一个卖点? 策划活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动卖点（主题），并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动，花了不少钱都不知是什么活动，留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方，活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然，集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动的有效性。

? 三、策划活动本是就是一个媒体? 随着公关新工具、新技术的不断涌现，同新闻媒体、广告媒体一样，公关媒体也在发生着革命，网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知，公关活动本身就是一个传播媒体，它具备大众媒体的很多特点，其作用和大众传媒相比，只是公关活动实施前不发生传播作用，一旦活动开展起来，它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与，以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时，配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等，实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。? 四、没有调查就没有发言权? 做公关活动，因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因，省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子，找一个适当的日子就可以搞公关活动，这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼，百战不殆”。只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。

公关实践表明，公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查，然后进行比较，形成分析报告，最后作出客观决策。 五、策划要周全，操作要严密? 公关活动策划有哪些技巧呢？重点是一点：周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视答谢会活动场地，不能重来，每一次都是现场直播，一旦出现失误无法弥补，绝不能掉以轻心。? 六、化危机为机遇? 大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。只有排除了所有风险，制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时，要随机应变，不要手忙脚乱，不要抱怨，应保持头脑清醒，要冷静，迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生，不同媒体建立对立关系，避免负面报道，策略性处理媒介与公众关系，否则修复较难；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动 。 活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施，首先要弄清楚几个基本问题，例如：如何界定大型活动？哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动？大型活动策划技巧、要注意的问题有什么？策划的程序、方法是怎样的？这样有利于我们把大型活动组织的更加完善。

? 活动策划与实施是企业策划部、公关公司、策划公司、广告公司在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能持续提高品牌-全球品牌网-的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，提升组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。很多组织都运作过公关活动，但没有目标、没有重点、虎头蛇尾、不够严谨的公关活动屡见不鲜。有的公关活动由于策划欠周全或危机处理不力，导致活动失败、损失较大，甚至酿成事故，造成人员伤亡，受到法律制裁。? 活动策划需要关注的几个要素： A、有大局，有格局：立足整个儒商人群，去曲阜祭孔也显得挺有大格局的； B、既大气又有底气：活动涵盖人群包括100多家儒商企业，且有自己的活动主题“诚信经营会商风范”； C、既有“上天”也有“入地”：“上天”是指的立意较高，“入地”则是指有具体的行动； D、在合适的时间做了合适的事：具备邵珠富经常讲的“when”“what”原则。 应该说这样一个活动，表面上看还是非常完美的，从某种意义上来讲，也代表了单位较高的策划活动水平，然而，如果按照邵珠富“1厘米营销”的理论和在国内讲课时提到的企业的通病“挑不出毛病，找不到亮点”的角度看，其实还存在着诸多问题的。 *