当时搞了个“小项目”失败了，在很迷茫的状态接触了老板这个公司这个项目，另外这个公司也很传统，主营是做火车高铁动车的票务供应，但是我面试岗位是做酒店小程序拓展推广的，这是老板结合自身业务形态下衍生出来的新业务。当时，我也只是想搞多一份工作，增加一份收入偿还债务，加上自身有地推经验，就入职进来了。

后面也很尽心尽力去想怎么快速推广，快速跟酒店达成合作，大概只用了2个星期就晋升成主管南京拓展，开始带团队；当然在拓展中遇到最核心问题是:如果没有客群给到酒店，酒店也不会使用我们开发的这个小程序，于是我把这点跟老板反馈了，也说了这个项目短期也赚不了钱。然后老板坚持了2个月，新项目搞不下去了，团队也解散了，于是我也再考虑何去何从。

然后老板跟我说：团体火车票预订这块有看头，毕竟搞票才是我们的主营业务。最后圈定了首发站去厦门拓展。我考虑了下，最后还是决定干了。其实在跟老板共事这两个月时间里，我发现他挺看得起我的，也乐于接纳我在前线的一些反馈，虽然新项目失败了，但也没有影响他对我的器重，而且我也觉得团体火车票是块垂直细分市场，我们公司也具备一定优势，广州成都的市场都做起来了，所以我相信厦门也能。

以上是我在来厦门前的工作内容和总结。

6月，是来厦门的第一个月，当时3个BD一同到厦门拓展，我们想的更多是怎样快速开展工作，去拓展各种各样的旅行社，让他们跟我们合作，用我们的出票系统，我们赚取出票服务费。

首先是定目标：我们每天给自己设定拓展旅行社目标，原本设定一天跑3-5家，那1个月就60-100家/人，基本上2个月就能够跑完厦门市区的旅行社。

然后，我们就开始找旅行社，刚开始通过高德地图，直接搜索旅行社，然后看到红点点，就一家一家的陌拜，给店员店长负责人去推销我们的火车票业务，结果去到那些红点点的旅行社很多都倒闭了。

大概拓了2个星期这些红点点门店旅行社吧，有50-60家，但一直没有出量，大家的心里还是挺着急的，然后也跟老板汇报下情况，老板也说能理解，但还是希望我们能快速出成绩。说了些，加油鼓励的话之后，剩下就是我们几个在反思总结。

其实我在想这个门店旅行社是不是我们的目标客群，比如有些旅行社就在办公楼里面，他们是什么类型的旅行社呢，后面去了解之后才知道，组团社（门店）是负责收客基本不负责出票，地接社里的专线以及同业批发商才承包出票业务。所以我们洽谈的合作旅行社并不是精准客户，票量不大，我们就及时调整过来，通过企查查或天眼查获取到这些旅行社负责人的联系方式，就去找他们邀约洽谈合作事宜了。

大概拓了1个星期，合作的专线社也有个10多家，票量也逐渐起来了。但是我们团队里有个BD就开小差了，开始偷懒，每天睡到10点，洗漱好11点才出门，然后就去拓展1-2家，之前已经合作的也不去维护运营。于是我就找他约谈，问问他为啥起那么晚起来，而且同时拓展那么少，他说他会改进的，只是那几天太晚睡了。但后面他的状态真的也不好，说过好几次，但也没什么变化，我就跟老板反馈了下，毕竟这也不是我能做主的，也不是我给他发工资的，反正我做好自己就行。

7月，是工作上的转折点，老板跟我商量新的合作模式，打算以代理加盟的形式，把福建业务全部交给我们团队来做，设立福建分公司，自负盈亏。我估量了下收入以及业务发展情况，也跟团队里面的人交流了意见，其中那个偷懒的BD不愿意，他还是想领固定薪酬+提成，不愿意只拿出票提成。后面我和另外合伙人决定每人投入2W，确定一起搞这块业务。然后也跟那BD商量，由我们给他开工资，给他设定旅行社合作目标数以及出票量来进行考核，试用期1个月，通过后给5%分司股份。结果还是老样子，没变化，我们最后决定让他回去广州公司，厦门就我们2个人继续拓展，而且我们还租了个创业基地的小办公室作为我们的根据地。我们开始思考怎么能拓展到精准旅行社，搭建产品推介话术，以及因缺而需针对他们的痛点给解决方案，从获客-运营好客户的转变。

总体来说7月我们是干出了点小成绩，还是可以的，合作了120多家旅行社，总出票5000多张，服务费24000多元。当时就认为出来设立分司是个正确的选择。

8月9月，业务停滞了，而且我们也不能继续拓展旅行社了。南京机场疫情蔓延到张家界，然后全国的跨省游跨市游全部取消。然后就是莆田疫情蔓延到厦门，厦门封闭式管理。然而我们合作的旅行社不出票，我们就没有收入来源，我们开始慌了，试着打电话给老板，问问有没有别的业务或者兼职可以给我们添补下，其实当时我们还是幻想着老板能够给我们一份基本底薪，保障下我们的日常支出。但这只是幻想，毕竟我们已经独立出来了，所以更多的还是要靠自己。

这两个月又难熬，又不能不去思考，我们之后该何去何从。反正这两个月过得很废，疫情面前除非你不干和旅游相关的业务，只要和旅游相关，任凭你有多牛逼的模式，多新的招数，一次局部疫情就能将你彻底干趴下。然后是否继续坚定这条道路，毕竟我们只拓了1个城市，就出现了2次疫情危机，一下子就停滞了。

10月，业务开始有所起色了，同时我也开始去思考我这段时间来出现的种种问题。或许现在已经想通了，又或许还需要给自己打打气鼓励鼓励。

我也开始不断去问自己当时成立分公司的意义或者价值在哪里？

为什么不让那个同事继续在厦门拓展，而是让他回广州？

在拓展和服务旅行社过程中，出现过的种种问题，我在处理这些问题中方式对不对，有没有效果？之后该怎么改进？

以及我想在这里得到什么？

其实还有挺多反思总结的南京拓展，但感觉用文字难以记录和表达现在对于这段经历的感想。

等我调节好状态，开始往外拓展时，我会把之前做错的或有所改进的实际案例给记录下，以确保下次不再犯了。

ps:厦门是座很美丽的海滨城市

写于2021.10.10

陈年丰