一、职业

Ø 拓展培训师解释

拓展培训师(体验式拓展培训师)，在拓展培训中称为拓展教练，是指掌握拓展培训的基本培训方法和技能，熟悉拓展培训中的安全操作规程，能够保证拓展培训项目正常运营和管理的专业培训人员。拓展培训师在拓展培训中主要负责拓展培训的策划、组织和管理，负责带领学员进行拓展项目的体验、分享和总结点评。

Ø 拓展培训师能力

作为一名合格拓展培训师应具备的基本素质:1、具有很强的学习能力和沟通表达能力，能进行精确的活动规划和管理;2、具有较强的体魄和较强的适应力;具有一般空间感、形体知觉、手臂灵活性和动作协调性。一名合格的拓展培训师应具有在广博的各学科的知识积累，尤其是要有心理学、管理学、组织行为学、成功学、领导学、行销学以团队建设、教练技术等学科的知识素养。

Ø 拓展培训师的作用

拓展训练是一种全新的培训方式，以开放、分享、快乐的体验式培训作为其特色，是对正统教育的全面提炼和综合补充。因为知识和技能只是有形的资本，而意志和精神则是无形的力量。所以拓展训练更多的是心理挑战，在自然风光里指导学员完成一系列熔炼团队，挑战极限的活动。让学员从中发现自身平时意识不到的潜力或盲点。拓展培训师在拓展培训中的作用主要是三个:

一是镜子的作用。即通过拓展训练中的一个个拓展项目来让学员认识到学员自己和团队自身的不足；

二是指南针的作用。拓展教练通过观察学员的表现来有针对性地为学员指出今后努力的方向；

三是催化剂的作用。在拓展训练中拓展教练要最大限度的激发学员的潜能，起到一个催化剂的作用。

Ø 拓展培训师的价值

拓展培训揉合了高挑战及低挑战的元素，学员从中在个人和团队的层面，都可透过危机感、领导、沟通、面对逆境和辅导的培训而得到提升。拓展培训强调学员去「感受」学习拓展教练，而不仅仅在课堂上听讲。研究资料表明，传统课堂式学习的吸收程度大约为25%，而要求学员参与实际操作的体验式学习吸收程度高达75%，能更加有效地将资讯传授给学员。拓展培训正是一种典型的户外体验式培训。

以体验，经验分享为教学形式的拓展训练的出现，打破了传统的培训模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与的同时，去完成一种体验，进行自我反思，获得某些感悟。它吸收了国外先进的经验，同时注意适应中国人的心理特征与接受风格，将大部分课程放在户外，精心设置了系列新颖、刺激的情景，让学员主动地去体会，去解决问题，在参与、体验的过程中，心理受到挑战，思想得到启发，然后通过学员共同讨论总结，进行经验分享，感悟出种种具有丰富现代人文精神和管理内涵的道理。在特定的环境中去思考、去发现、去醒悟，对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。

拓展培训这种形式既安全又有一定的趣味性，易于被学员接受。但拓展培训的最终目的，是让学员将培训活动中的所得应用到工作中去。如果缺乏专业培训师的指导及意见，则很难达到理想的效果

通过拓展培训，整合团队，发掘每个人的最大潜力，这就是拓展培训的真正意义。

Ø 拓展培训师心态:

1、积极向上，阳光的心态;

2、积极乐观，开放的心态；

3、锲而不舍，坚强的心态。

Ø 拓展培训师的能力

1、要有驾御全局的统筹管理能力。

2、要有虚怀若谷的胸怀。

3、要有敏锐的观察能力。

4、要有丰富的知识及沟通能力。

5、要有良好的心理素质及处理突发事件的能力。

二、素养

Ø 拓展培训师的情商要求

情商就是情绪的商数拓展教练，情商越高控制情绪的能力越强，反之，越差，一个拓展培训师要有较高的情绪控制力，不能能被情绪所束缚。著名团队建设专家、***导师说：伟大的人使用性格，普通的人被性格束缚。成为性格的使用者，而不是性格的奴隶，在合适的环境展现出适合的情感和性格。

要做到以下三个结合：

情感：理性与感性结合

性格：外向与内向结合

话语：严厉与温和结合

Ø 拓展培训师的细节要求

细节决定成败，细节要做到以下三点：

1、出乎客户的意料；比如水瓶、内务、坐姿、走路时的歌曲。

2、超出客户的能力；客户让学员做不到的你能让学员做到，比如：服从，答到，跑步行动。

3、满足客户的想象；

Ø 拓展培训师的形象

***导师说：人不可貌相，但人往往貌相。客户通过培训师的形象和气质决定信任。

10秒钟信任定势，第一印象10秒钟决定。

1、气质是征服人的利器；

站姿：腰背挺直，两脚立正或跨立站立，两手后背或置于腹前，严禁稍息、弯腰、环于胸前、套袖、手插兜。

走姿：腰背挺直，大步向前，两臂自然摆动，两眼目视目标，满就走，快就跑；严禁背手、插兜、弯腰搭背、吊儿郎当。

握手：右手八字掌，虎口相握，稍用力度。严禁：不用力或大力、时间过长、用力甩动、女士不可握紧。

眼神：谈话交流要看着对方的眼睛。严禁：盯着胸和脖子、眼神外看。

头发：以短发为主；干净整洁，建议两周理发一次。严禁：油腻、过长过乱；

胡须：可以蓄胡，但要适可而止，经常打理，干净整洁；

服装：以统一服装和靴子为准，其他场合可着商务装和户外装，严禁出现非主流服装和鞋子。

配饰：手表、眼镜可佩戴，手表不可使用学生、卡通类型等；眼睛要商务化，不可使用学生群体眼镜和变色墨镜。

2、状态是感染人的法宝；

讲话：普通话为主，声音大而适中。声音小，学员听不清，显得没自信；

手势：两手不可低于腰带的位置；持麦克风为后半部分点赞手型；手势挥动有力，有节奏。

Ø 拓展培训师的标准意识

高标准严要求：求其上得其中，求其中得其下，求其下得其无。

只有自己经历过高标准，才有标准意识。

三、道德

Ø 绝对尊重客户，客户公司是学员感恩的首要对象；

Ø 团队合作至上，配合授课老师，及时协助授课培训师发现和处理紧急事件；