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在泉州，“吉家•家世界”也算是老牌的家居建材卖场了。如今，却传出将停止经营的消息。有的商户开店不到半年，就将面临着关门。为什么老牌卖场突然要停止经营？商户们又该怎么办？
太长不看·简要版
吉家·家世界商户
4月1日突然被通知，要在5月5日前完成退场。
承诺的新项目黄了，商场也不愿意和我们续约了，公司已经尽力争取过了，很无奈，很惋惜。
福埔SM国际广场
与签订的租赁合同到期时间为2019年5 月31日，很早就通知过吉家公司。而且四五年前就开始重新规划该区域，从商场的发展来看，无法单独和商户签约。
厦门吉家·家世界要求：商户5月5日前全部退场
吉家•家世界的建材馆和家居馆，分别设在福埔SM国际广场的3楼和4楼。4月1日商户们突然收到一份通告函，上面写道：因为租赁期限满，吉家•家世界公司不再和商户续约，将收回租赁场地。商户们要提前做好退场安排，务必在2019年5月5日前办理完毕退场相关手续，并将商铺恢复原状。不少商户坦言，收到这份通知时犹如晴天霹雳。
吉家•家世界商户 柳先生
本来我们商户都能希望做活动，3月份活动取消掉，4月份现在来一个撤场。商户说心里话都接受不了，我们从去年到现在根本都没有做生意。
大部分商家不愿退场 质疑通知不合理
目前，共150家左右的商户面临退场，涉及200多间店铺。大多数商家表示，虽然家居建材生意不大景气，但他们愿意在这继续经营。如今，吉家•家世界单方面要求商户退场，是否有些不合理？
吉家•家世界商户 肖女士
直到3月31号，我们商户这边拉了一个群，说4月30号，吉家会通知全部撤场，不开了离开晋江，整个晋江不运营了。我们当时得到的第一手消息，不是吉家给我们的，是商户通过商场那边的员工办理离职，我们了解到的。
有的商户装修不到半年 认为通知来得太突然
经营床垫生意的柯先生去年11月1日和刚签订了1年的合同，也就是说，今年10月31日合同才到期，可如今经营不到半年，就要关门谢客，这让柯先生有些措手不及。
而另一名经营家居产品的柯先生说，他们入驻“吉家•家世界”已有8年。为了扩大经营，去年又承租了新的店面。突然关门，造成的损失不言而喻。
吉家•家世界商户柯先生
在装修这方面，要花很多很多的钱。第二个在代理品牌的时候，要花很多时间去培育客户，包括让客户对我们的认同，这个是看不到，但是实实在在的付出。第三，一旦面临搬迁，就没有地方去。（其他）大商场房租都已经调价了。
不少商户认为，这份告知函来得太突然，如果非得退场，福埔SM国际广场和吉家•家世界方面，应该给予一定的过渡期，好让他们有所准备。
为什么吉家家世界没有尽早告知商户，退场时间能否延长呢？我们来听听“吉家•家世界”和福埔SM国际广场方面的回复。
SM广场：去年3月已告知 转租不得超过合同期限
福埔SM国际广场方面表示，他们与签订的租赁合同，期限为2017年06月01日至2019年5 月31日。合同中也明确约定，吉家与其子租户签订的转租合同，不得超过与SM的合同期限。吉家需在合约到期终止后一个月内履行撤场手续，将租赁场地恢复原状。而且，从2018年3月26日起，SM便已提前就“2019年5月31日合同到期不再续约”事宜，与吉家签约人及授权代表赵勇总经理，经历五次会议磋商，并多次书面信函提醒，要求吉家应提前告知子租户。
双方多次协商 意见被驳回
对此，总经理赵勇表示，和福埔SM国际广场合作了11年，他们原本是希望能延续租期的。但SM广场方面表示业态调整，驳回了他们的诉求。他们最后收到一份函件的时间是在三月份，公司方面确实经营比较困难，也只能表示无奈。
赵勇表示，如果无法在合同到期后30天内，将租赁场地恢复原状，公司也面临违约风险。
总经理 赵勇
要是超于预期，SM要收取我们，要是按天来算的话，每天要10万以上的成本，所以说对于我们吉家，其实很不愿意这样面对和处理。
此外，福埔SM国际广场方面表示，早在四五年前，他们就对该区域进行了新的规划。从商场的发展来看，无法单独和商户签约。
有些商户告诉记者，早在去年年底“吉家•家世界”方面曾宣称有个新项目，将邀请这些商户入驻。如今，这个新项目没有了着落，他们又没法继续在福埔SM国际广场内经营，他们损失不小。
商户质疑：说好的建材家居馆呢
去年12月底，吉家•家世界方面为商户描绘了一个新的蓝图。
吉家•家世界商户 肖女士
12月27号的时候，他（赵勇）是召集商场所有商户到四楼开了一个会。1月3号左右，我们尾牙宴上通知了，政府给他批了一块地，8万平方，要建建材家居馆。同时可能还有其他业态存在，所以到2019年吉家在晋江要有一个新的飞跃。
不少商户证实，当时吉家方面曾向他们提出，新项目将于2019年10月1日开业，届时商户们可享受包括至少半年至两年免租期在内的一系列优惠举措。有些商户不认可这个提议，一直和吉家•家世界方面协商。有的商户坦言，从那时候起，他们就没有再续交房租。后来，所谓的新项目也没有任何动静，他们开始发觉有点不对劲。
吉家·家世界：新项目无法落地
总经理赵勇
在去年也跟政府申请，吉家要独立的一个地块，经过协商也跟进，政府也回复没那么快。同时，我们也在当地，在私人手上也有协商这块地。建材家居属于重资产，也要将近5个亿的投入，再基于经营情况的一个方面，商户拖欠租金越发严重，作为我们总公司，无奈之下决定这个撤场的方案。
赵勇表示，今年3月份他们确认新项目无法如期开展，再加上与福埔SM国际广场协商无果，因此4月1日向商户发送了告知函厦门场地租赁费，给予商户一个月的准备时间。要撤出晋江市场，他们也很无奈和惋惜。
补偿事宜上，吉家•家世界方面表示，4月份以来，他们已和商户开了多次协调会。每个商户进驻商场和装修情况不尽相同，他们想逐一约谈商户，希望能友好地解决这件事。如果商户因撤场蒙受损失，可以提供相关明细和凭证，公司方面将给予一定补偿。
4月26日发布的一份告知函上写明，对于商户提出减免租金费用的请求，由于公司常年亏损，现只能根据商户使用、占用商铺的实际天数，照常收取租金、管理费、场地占用费等费用。
商户希望吉家·家世界补偿到位
不过，不少商户对这样的方案并不认可。一些商户认为，他们已经错过了入驻其他家居卖场的最佳时期厦门场地租赁费，东山再起并不是件容易的事。
商户们退场后，消费者的权益又该如何保障呢？
司法所已介入协调 或将设立售后服务点
晋江罗山司法所接到商户诉求后，多次召集各方进行会谈，就相关合同内容也帮忙咨询了法律顾问。司法所林所长表示，对于商户的补偿问题，他们曾要求吉家方面要确认联系人、联系方式和地点，妥善解决，希望商户能合理维权，可以通过法律途径解决问题。考虑到家居建材商品的特殊性，建议福埔SM国际广场规划一个固定的场所，由吉家•家世界方面牵头，设置一个服务点，让商户派人进驻，解决售后服务的问题。
福埔SM国际广场相关负责人表示，目前已经向上级和总部汇报，等方案审批通过，以及和吉家•家世界方面确认后，会尽快将方案公示，告知广大消费者。
文字、摄像/本台记者
编辑/图图、哪小吒
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