丫空间介绍 ·丫空间(www.yaspace.cn),全国性活动内容平台,涉及展览展示、会议、庆祝活动、团建拓展、私人活动、竞技赛事、拍摄等各类活动图文、短视频内容的记录、传播。 ·用户通过丫空间可以浏览、筛选各类活动内容、活动商家、活动资源;商家通过丫空间可以发布、分享场地或业务信息、活动图文、短视频等活动内容进行市场营销。 ,丫空间已汇聚特色场地,虚拟空间,秀场/发布中心:艺术/展览馆,演出场馆。会所/俱乐部,公寓别墅/美趴,商场/步行街,酒店/度假村,影棚/演播厅,体育场馆,户外/广场。婚礼/宴会场地 会议中心,会展中心、剧场/剧院,众创空间/路演,会议室/培训厅,咖啡/书店、酒吧/餐厅、游船/游艇等全国各类场地资源。
各个机构在对待活动这件事情上,一些艺术类体育类机构本身很有活动的基因——甚至活动本身就是产品的很重要的组成部分)。
在之前以咨询顾问/项目负责人身份服务某艺术品牌企业客户时,我也会尽可能去整合资源,然后通过不同层面、不同时间、不同目的的多场活动打组合拳:



当时拿着三十几页的报告(官八股)找当地教体局局长,我很自信地说:我带来了一份大礼包……
由于当时我提的策略是饱和打击(一方面是因为看惯了一二线城市再看看当地感觉成本好低,于是胆子就大;另一方面在项目整体设计上制定的规则能够支撑我动员更多的力量),于是一套组合拳打了三分之一,已经达到了近500人的招生。
不过小型活动也同样是很有趣的,而且可操作性更强。
其实大部分机构在大部分情况下所开展的活动都是……小课包引流活动、耗课活动以及节日活动。尤其传统K12机构本身普遍不重视活动(甚至接触过的绝大部分三线以下城市K12机构连营销能力都极其薄弱),以至于幸存的K12机构,以及K12转型而来的机构,或者从K12转型到非学科的从业者,也带上了这样一个短板。
活动策划一般分为三个层面:内容策划、宣传策划和执行策划。
具体到方案,我一般会分为五个部分:

今天重点谈谈第一步如何策划一场有趣的活动,也是经常被草率对待的一步:
内容策划
内容策划的关键点在于:分析并选择在预计时间,最有明显需求(或常态需求)的客户群体,然后围绕这一批客户的需求和规模,设定活动目标,选定有吸引力的活动主题,以及活动开展的形式。
关于时间和需求,举个例子:如果你是一个业务偏综合的机构,同样是面对小一新生,开学季关注孩子适应情况,选择合适的晚托班就是一个明显需求,其中后者是产品需求。而经过了一段时间的适应,适应和晚托班的需求热度就会下降,但是如何结合学校的长短板和孩子个体特点选择课外项目,就成了一个明显需求。同样,也要考虑到——别人也是这么想的。所以如果在圣诞节搞圣诞节活动,你会发现和你抢时间的是所有的商户。
关于规模,还是举小一新生的例子:如果你周边有5所小学,每一所小学都有至少300人的小一新生规模,那么就有可能细化到做4场“XX小学专场”的小型活动。这会比4场不区分学校的活动更有吸引力。
例:
活动目标,一般分为宣传、获客、营销、复购(续费转介绍扩科等)……
活动的目标可以是多项的,但是需要确定核心目标是什么?例如很多校区做过“百团大战”之类的活动(PS:我很反感把历史名词用在这种事情上,这是缺乏对历史应有的严肃态度的……),就没有搞清楚核心目标是什么。到底是为了获客、还是到访、还是签约?最后就导致什么都想沾点边,然后就变得不伦不类,最终往往以一地鸡毛收尾也是预料之中的事情。
定不同的目标带来的差异,打个比方就是:外呼专员和课程顾问一样需要打邀约电话,但是因为目标不同,所以差异有多大相信大家自己是有体会的。
如果是签约是第一目标,那么就需要筛选客户如何策划一场有趣的活动,不然大量的非目标客户涌入挤占你的转化精力,是会严重干扰目标实现的——这是很多低价引流活动纷纷会遇到的问题。
如果获客是第一目标呢?那么就需要考虑:这个活动是否能够激发客户的兴趣,这个时候兴趣点的优先级大于产品需求点。
例如以上这个活动,显然和销售不存在直接关系,但是正因为这种功利性的淡化,反倒是更加容易满足品牌传播和扩大客群的目的——而且不至于把主线产品过早的消耗在引流获客环节。至于里面一些细节、逻辑以及配套,这里不细谈,只是作为一个例子。
有了以上这些以后,继续考虑:活动是面向家长,还是面向孩子,还是两者兼顾?举个例子,最典型的面向家长的活动是什么?——讲座……
例如某客户企业邀请我去讲座,然后我看到了这样的场景:

一场面向父母的讲座,如果孩子放在一起,现场一定会极其混乱,于是赶紧要求给孩子们找点事做——做啥事我不管,楼下去踢球都行……
所幸安排及时,现场转化率70%多,没有晚节不保……
哪些活动是典型的面向孩子的呢?——非家长开放日的进校活动,那是典型的面向孩子的。

如果家长孩子都参与呢?——那么要么家长线和孩子线齐头并进,要么是亲子活动,典型的如摘草莓这种户外活动。
昨天我的付费群的课程里为了谈怎么写文案也虚构了一场“摸鱼活动”……

想清楚了对象,就要进一步思考如何用主题及价值主张、宣传设计去吸引对象。
举个例子:
如果我的产品是美术,活动主要参与者是幼儿园孩子或小学生及家长,场地可以是周末商场或者周中幼儿园、学校、社区附近,我的目的是为了获取名单,那么也许我会设定这样一个主题(截个开头):


五分钟——是给家长看的:突出“不会占用太多时间”(实际上么……)
小小街头艺术家——含义是现场创作,贴合产品(美术),同时也可以产生价值主张,例如“每一个孩子都是未被发现的艺术家”或者“艺术从来不是奢侈品”。
再举个例子,如果我的产品是书法,我的目的是成交,那么搞这样一个主题:
“小目标,大决心”
然后延伸出宣传点,例如:“一手好字,入学开始”、“最高频的事情,从来不是小事”,“您的支持,就是孩子起跑的发令枪”……
以及客户收益点,例如:
“三个方法,解决小一新生书写常见难题”
“四个步骤,帮助孩子开启良好书写习惯”
当有了以上这些框架,后续的细节方案反而不是太大的难题,有机会再谈……