丫空间介绍 ·丫空间(www.yaspace.cn)，全国性活动内容平台，涉及展览展示、会议、庆祝活动、团建拓展、私人活动、竞技赛事、拍摄等各类活动图文、短视频内容的记录、传播。 ·用户通过丫空间可以浏览、筛选各类活动内容、活动商家、活动资源;商家通过丫空间可以发布、分享场地或业务信息、活动图文、短视频等活动内容进行市场营销。 ，丫空间已汇聚特色场地，虚拟空间，秀场/发布中心:艺术/展览馆，演出场馆。会所/俱乐部，公寓别墅/美趴，商场/步行街，酒店/度假村，影棚/演播厅，体育场馆，户外/广场。婚礼/宴会场地 会议中心，会展中心、剧场/剧院，众创空间/路演，会议室/培训厅，咖啡/书店、酒吧/餐厅、游船/游艇等全国各类场地资源。

，石家庄会议服务的范围:主营：，石家庄会议会务石家庄会场，石家庄会务公司，石家庄会议服务，石家庄会议场地，石家庄会场布置，石家庄会议室，会议咨询，会务承接，会议室布置，石家庄酒店预订，石家庄机票预订，机票代理，石家庄国际机票预订石家庄会展服务，石家庄商务旅游，石家庄会议考察旅游，石家庄汽车租赁，石家庄文化用品销售，，河北会议会务，河北机票预订，河北酒店预订等。

一、会议开始前，负责与会人员的注册登记，包括签到和领取代表证件、会议文件及纪念品等；

二、每次会议开始前，在进门处检查与会人员证件；31会议网开始后，将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室，将会议厅室的大门关上；

三、迎接嘉宾，引导代表等至指定席位；

四、记录会议的进行过程及代表的发言内容；

五、对要求发言的代表进行登记，及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下代表的姓名，所代表的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的代表要求靠前安排发言时间，有的要求靠后，有的要求居中，有的不提要求。

六、在场内分发代表发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。发言稿通常在该代表发言期间分发，如稿件未到，可在主持人发言小结时分发，或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性，如代表系临时发言且有手稿，可在其发言后向其暂借，复制后随即退还；

七、随时准备提供必要的会议文件及有关资料，供讨论时参阅；

八、每次会议开始前检查灯光、室温、卫生、、桌椅、纸笔、饮水杯、（主持人用）木槌、投影设备等是否均已符合要求；

九、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话，以免干扰会场。

十、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、警卫、电工等是否均已到位；各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。

，石家庄会议服务，石家庄会议考察旅游的工作的程序:

1、领受任务：会议名称→会议性质→与会人数→会议期限→会议休息时间表→会议活动范围 →准备内容 →注意事项。

2、会前准备：会标→音响→主席台→茶具饮品→登记台→签到薄→休息安排→服务员配备→会场清洁 →接手纪念品、礼品（发放）→会场指示牌 →礼仪演习彩排

3、会前检查根据表格列项检查、设备设施、会议物品

4、引领登记：准备大厅指示牌→引领员→电梯引领员→会场引领员→指示牌→登记根据请柬、门票等发放纪念品

5、会场服务：主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务→会场秩序维持服务（清理闲杂人员）→清洁服务→委托代办服务→出会场的引领服务（先生，请问需要帮助吗）→应急情况处理（火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护）

6、会后清理：撤会议物品→桌椅→餐具→清理与会人员遗留物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对清理纪念品、礼品→检查清理情况→关闭动力电器设备→服务人员撤出，锁闭会议厅

7、汇报总结：向主办方主办人员汇报会议情况，遗留物品，剩余礼品，征求意见，说明情况→会后总结专题会（部门经理，会议服务人员参加）

的服务的流程:

一般而言，作为专业的会议服务公司，对于会议服务流程的把握应该更专业更到位，会议服务流程大多经过以下几个环节：

1、策划 作为专业的会展代理公司，我们提供会展企划代理，告诉我们你的想法或者点子，我们为你提供可行性方案、招展企划、会议回执等等。

2、咨询 在此阶段，我们将与委托方进行初步沟通，并就委托方的一些关心点提出自己的预案供选择——譬如在预算范围内适宜的会议场所、推荐参加者下榻的酒店、选择合适的餐饮场所及与预算相适应的菜谱、会展交通流程、接待流程等。

3、考察 如果您认为沟通后可以相信我们，那么我们可以进入这个阶段——我们会安排您或者您的代表到目的地考察我们为您提供的酒店、会议场地、环境、交通车辆及会展设备细节等等，并在此阶段就服务项目、服务流程、推进计划、服务价格等内容进行深入探讨，大致明确双方的责任与义务。

4、确定 这个时间需要的是耐心与细致——我们得一一推敲设想得流程及预案，尽可能把方案细化，然后以书面的形式确认双方的权利、义务与责任，并签署相关服务协议。

5、执行 严格而又人性化地执行协议，将是双方合作精神的高度升华。不管设想如何完美，任何计划都是存在纰漏的，需要合作双方本着合作的理念，抛开暂时的不合，以会展的圆满结局为一致奋斗目标。在此期间，双方需要口头或书面承诺原来协议以外的服务视为协议的延伸，并临时决定双方签字负责人，所有临时往来允许采取事前商议、事后结算的方式执行。

6、结算 双方财务人员认真核对各类单据，严格按照协议执行核算。

，石家庄会议服务公司开好会议的成效:

1、增进计划性

2、增进创造力

3、集合大家的智慧

4、提高同事间的共同意识

5、增进良好的人际关系

6、增进责任感

7、增进协调性

8、增进自我启发

9、提高员工士气

0、提高参与感

11、学习工作基本知识

12、了解工作的甘苦

13、加强团体工作的能力

14、培养管理能力。

，石家庄会议服务，石家庄会议服务礼仪

一、 服务人员

(一)仪容仪表

1、 着装统一整洁，佩带服务标志，不穿拖鞋、响钉鞋。

2、 服务人员长发不遮眼，后发不披肩。要求化淡装，不浓妆艳抹，不佩带首饰。

3、 坐站规范端庄，不翘腿。

（二） 语言

1、 语调温和亲切，音量适中，普通话规范。

2、 语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

3、 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧哗。

（三） 态度

1、 敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。

2、 微笑服务，态度诚恳、热情、周到。

3、 工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。

4、 解释问题有礼有节。

5、 想服务对象之所想，急服务对象之所急，尽服务对象之所需。

（四） 纪律

1、 上班前不饮酒，不吃异味食品。

2、 不准擅自脱岗、漏岗，不在服务场所使用电话。

3、 服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。

4、 严格遵守职业道德。

（五）服务卫生

1、 工作服固定，整洁干净。

2、 定期体检，健康合格，持证上岗。

3、 勤理发洗手，勤修指甲。

4、 用品、用具分类保管,及时清洗、消毒石家庄会场，摆放整齐；领导房间的床上用品要及时更换、清洗。

二、会前服务

（一）根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅（会标）、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等，并提前检测、检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。

二）及时做好会场卫生，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查服务箱用品、面巾纸、洗手液配备情况。

三）在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐。

（四）会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，确保各项准备工作到位，并备好茶水，打开音响。播放轻音乐，同时打开安全门、照明灯及通道门，做好引导工作。如需使用空调，提前半小时开启。

三、会中服务

（一）会议服务人员在与会人员入场前，应站立在会议厅门口两侧，有礼貌地向宾客点头致意，并说“早上（上午、下午、晚上）好”或“欢迎光临”等文明用语。同时对已入座的客人，及时递上茶水、湿巾，茶水量一般控制在8分。上茶水时应遵循从左至右的原则，从宾客翼侧依次加水，原则上每20分钟添加茶水一次。

（二）会议服务人员时刻注意观察和随听音响设备运行状况。注意会场情况及室内温度，发现问题及时报告和处理。

四、会后服务

（一）会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立两侧，礼貌送客，向客人微笑点头，并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。

（二）会议服务结束后，服务主管人员应主动及时填写《会议服务意见单》征求会议主办单位的意见，以总结工作，改进服务，意见单计入年终考核范围。

（三）严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容，不带无关人员进入工作间。

河北：

河北即河北石家庄会议服务公司，是由具备丰富会务知识、娴熟社交技能和完备执行能力的专业人员组成的综合性会议服务机构，专门为市场提供全面的会议和活动策划、组织、统筹等执行工作，会议服务公司是包括各类会议策划、参会人员邀请组织、会务统筹安排、供应商整合和会议前后期公关实施等一系列工作的整体实施方案。

所属行业

会展、公关、广告

1、分类

目前行业中存在的会议服务公司，根据主项业务、服务能力和整合排序，大致分为以下几种：

一、会议策划公司：他们居于会议服务行业的顶端，其大的优势在于丰富的社会资源、强大的政府公关能力和深厚的社会背景，他们的主要工作在于对会议方向选择、会议性质确定、会议的审批，他们的产品就是会议本身，通过创设各种会议，并将会议作为平台，凝结包括参会人员、重要嘉宾、会务服务公司、赞助商等在内的所有资源，促进会议的顺利进行，并从中获得包括社会声誉、行业地位和经济利益。

二、会议服务公司：会议服务公司也可以称之为“服务会议的公司”，它居于会议策划公司之下，是各种会议的第一协办人，无论其上游机构是会议策划公司，还是社会团体或者企业等其他机构，会议服务公司的基础工作就是就会议本身的全面统筹和配合，通过自己的专业知识和丰富的操作经验，为会议策划公司和直接客户，在策略方向、方案策划、供应商整合、议程推动、会务管理和具体实施等等方面，提供强有力的支持，使得会议终取得圆满的成功。

三、会务服务公司：会务服务公司即为会务支持公司，它的工作在于对包括会议策划公司、会议服务公司和直接客户等在内的所有上游机构，提供单项的会务支持，如：酒店和会议中心、灯光音响设备、会议舞台搭建、鲜花服务、演艺演出等。在会议策略、整体策划、项目统筹和运营管理等方面，无法或者很难提供专业的服务，因此，在一般的排序中，它居于会议服务领域的下层。

2、相关内容

以上是对会议公司[1]本身和会议服务领域存在的机构分类的介绍，但是，处于同一级层的组织机构，他们彼此之间也有着千差万别的区别：

一、服务区域：有的公司服务区域可以全面覆盖一个国家，甚至可以延伸到世界其他国家和地区，而有的公司由于资源关系和业务模式等因素的限制，所能提供的服务仅能局限于一个地区或者一个城市。

二、业务内容：具有全面服务能力的公司，业务可能涵盖：会议策略制定、媒体公关策划、会议流程设计、全盘统筹管理等，而有的公司的服务项目只涉及其中的一个环节，如会议现场的服务，这也是竞争为激烈的一个领域，再往下就是仅能提供具体项目的公司，如演出公司、喷绘公司、搭建公司等。

三、公司规模：会议规模的不同就需要具有相应规模和人员的会议服务公司的参与，当一个项目涉及到多地区同时开展时，如果会议服务公司在所有地区没有能够给予配合的分支机构或者合作方，就不可能对这种类型的会议提供可靠的服务。

四：人员组成：这是以上三项内容的核心，不但涉及到公司规模、服务能力、业务内容和区域覆盖，更为关键的是，具有各类专业人才的公司，无论是反应速度，还是对问题考虑的全面性，都能够给客户或者上游机构充分的信心，这也是接单的关键。一个完整的、具有全面服务能力的公司，一般会由策略部门、策划部门、执行部门、行政部门、审计部门、专业技术部门和地区部门等组成。